Cases

Tid er et vigtigt parameter, når der transporteres laboratorieprøver!

Når Højvang Laboratorier A/S skal have fragtet miljøprøver af jord, vand eller bygningsmaterialer fra en lokation ude i landet og frem til laboratoriet til analyse, er tid i høj grad et parameter, fortæller logistisk teamleder Nicola Coppen.

“Det er vigtigt at prøverne er hurtigt fremme, da de oftest skal analyseres indenfor en bestemt tidshorisont. Vi har kunder der er afhængig af en hurtig tilbagemelding fra os – f.eks. er drikkevandet sundhedsskadeligt eller ikke, eller om byggeriet kan fortsætte”, forklarer hun.

Derfor er hurtig og præcis afhentning og levering af prøverne et must og Højvang Laboratorier har nu i en del år brugt Rødekro Kurér til disse transporter.

“Vi er meget tilfredse med samarbejdet og med den service Rødekro Kurér leverer. Vi har kontakt med dem på daglig basis og jeg må sige, at både kvaliteten i opgaveløsningen og kommunikationen med deres logistikansvarlige er rigtig god. Vi oplever at prøverne bliver afhentet og afleveret på de aftalte tidspunkter. Også når deadline nogen gange er lidt stram”, siger Nicola Coppen.

“Vi er meget tilfredse med samarbejdet og med den service Rødekro Kurér leverer. Vi har kontakt med dem på daglig basis og jeg må sige, at både kvaliteten i opgaveløsningen og kommunikationen med deres logistikansvarlige er rigtig god.”
“De yder en super service og er altid klar, når vi har brug for det. Det er hurtigt og smidigt og jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger”

Rødekro Kurér er eksperter i håndtering af farligt gods!

Christine Schmidt, der er salgsassistent i BASFs afdeling i Rødekro, er i kontakt med Rødekro Kurér et par gange hver uge.

“Vi har en række produkter der skal transporteres som farligt gods og det har Rødekro Kurér nu igennem flere år vist, at de er eksperter i. Det er vigtigt for os, at håndteringen af vores produkter er hurtig og smidig, for oftest så står der en kunde i den anden ende, der har brug for det bestilte hurtigst muligt”, forklarer Christine Schmidt.

Når hun booker en bil hos Rødekro Kurér så foregår med et enkelt telefonopkald.

“Når der er tale om farligt gods, så har de nogle enkle spørgsmål for lige at slå helt fast hvad det er for noget kemi der er tale om, hvilke sikkerhedsforanstaltninger der eventuelt skal træffes og hvilke krav der stilles til transporten. De sørger for det hele og vi får altid en hurtig tilbagemelding”, siger hun.

 “De yder en super service og er altid klar, når vi har brug for det. Det er hurtigt og smidigt og jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger”, siger Christine Schmidt.

En lagerløsning hos fragtmanden giver det bedste fra begge verdener!

Projektleder i virksomheden Aquatex, Anders Ravn, er helt klar i spyttet, når han skal forklare, hvorfor han har valgt en ekstern lagerløsning hos Rødekro Kurér – i stedet for at tumle med det selv ved virksomhedens hovedkvarter i Faaborg.

”Det er fordi, at de er meget bedre til at håndtere dunke, pakker og transport af farligt gods end vi er. Vi havde selv ansvaret for lageret i begyndelsen, men det var der alt for meget bøvl med. Ved at købe ydelsen frigør jeg noget tid som jeg kan bruge bedre på at sælge vores produkter og udvikle min forretning”, forklarer han.

At Rødekro Kurér så oven i hatten kan tage sig af fragten ud til Aquatex’ kunder er en ekstra bonus.

”Mange gange spørger vores kunder ikke hvad det koster at få fragtet et givet produkt ud. De skal bare bruge det nu. Så på den måde er det også ret smart at have sit lager placeret hos en virksomhed med 40 biler. Vi har brugt Rødekro Kurér en del år efterhånden og jeg har endnu ikke mødt et ”det kan vi desværre ikke klare i dag”. Så jeg får det bedste fra to verdener med den løsning her. Jeg har ikke oplevet andet end høj service og stor professionalisme fra Thomas og co., så jeg er en meget tilfreds kunde”, siger Anders Ravn.

“Vi har brugt Rødekro Kurér en del år efterhånden og jeg har endnu ikke mødt et ”det kan vi desværre ikke klare i dag”. Så jeg får det bedste fra to verdener med den løsning her. Jeg har ikke oplevet andet end høj service og stor professionalisme fra Thomas og co.”